Стиральная машина Bosch не крутит барабан

"Моя стиральная машина не стирает" — именно так клиентка охарактеризовала свою поломку. В целом, а в чем она не права? Но а если серьезно говорить, пояснение поломки довольно банальное, ведь под фразой "не стирает" может подразумеваться целый ряд неисправностей, - не включается, включается, но не заливает воду, заливает воду, но не сливает ее, или заливает и сливает, но не крутит барабан... Именно такие уточняющие вопросы задает наш менеджер при первом разговоре с клиентом, чтобы предварительно понять с чем мы работаем, да и клиента это всегда как правило успокаивает, когда он уже в начале нашей работы понимает, что именно произошло с его любимой техникой. Так и в нашем случае, — у клиентки стиральная машина Бош, и как выяснил наш менеджер, она перестала вращать барабан. Тут и стало все очевидным. Проблема кроется с двигателем, а если и не в нем, то как-то косвенно с ним связана — будь то соскочивший ремень или элемент модуля, отвечающий за двигатель. А вот точно это будет понятно после диагностики, которая к слову у нас бесплатна. Прибыв на заказ, мастер принялся за нее. Стиральная машина Bosch довольно часто встречается на рынке, поэтому для нас это не первая и далеко не последняя стиралка. У нашего же Боша проблема крылась именно в двигателе, а точнее его щеточно-коллекторном узле. Мастер на месте его починил, потому как все типовые запчасти всегда при нем. Так что проблема решена быстро и оперативно, за что клиентка передает нам спасибо